Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på et mobilt klimaanlæg og en luftkøler?

Et mobilt klimaanlæg bruger en kompressor og et kølemiddel til reelt at sænke temperaturen i rummet, typisk med 6 til 10 °C. En luftkøler fungerer ved fordampning af vand og giver en fornemmelse af kølighed uden reel nedkøling. Ved temperaturer over 28 °C er det kun et mobilt klimaanlæg, der virkelig er effektivt.

Hvor mange BTU skal der til for at køle et rum?

Grundreglen er at regne med 100 BTU pr. m² gulvareal. Et rum på 20 m² kræver cirka 2.000 BTU — et apparat på 7.000 BTU er rigeligt. Til et rum med meget sol, dårlig isolering eller højt til loftet skal du gange med 1,25 for at vælge den højere effekt.

Hvad er forskellen på et klimaanlæg med én slange og et med to slanger?

Klimaanlægget med én slange bruger kun én slange til at lede den varme luft ud: det er nemt at installere, men lidt mindre effektivt, fordi det suger indeluften ind. Modellen med to slanger har to slanger (indsugning og udblæsning): den er mere energieffektiv og ideel til intensiv brug eller i rum på over 25 m².

Hvad er et klimaanlægs energiklasse, og hvilken skal du vælge?

Energiklassen går fra A+++ (meget effektiv) til G (lidet effektiv) i henhold til EU-reglerne. Et klimaanlæg i klasse A+++ bruger cirka 30 % mindre strøm end en model i klasse A. Hvis du bruger dit apparat mere end 4 timer om dagen om sommeren, er merprisen ved køb af en mere effektiv model tjent ind på 1 til 2 sæsoner.

Leverer Electropo i hele Europa?

Ja. Electropo leverer i alle lande i Den Europæiske Union. Leveringen er gratis. Leveringstiden er 3 til 5 hverdage efter bekræftelse af bankoverførslen. Et sporingslink sendes pr. e-mail, så snart varen er afsendt.

Hvordan afgiver jeg en ordre hos Electropo?

Læg produkterne i din indkøbskurv, og gå til betaling ved at indtaste dine leveringsoplysninger. Betaling sker udelukkende med bankoverførsel. Din ordre er bekræftet, så snart overførslen er modtaget. Du modtager en bekræftelsesmail med din PDF-faktura vedhæftet.

Hvilken garanti giver Electropo på sine produkter?

Alle produkter er omfattet af den lovbestemte garanti for overensstemmelse på 2 år. Afhængigt af produktet gælder en længere handelsmæssig garanti, op til 10 år for trailere: dens varighed er angivet på hver produktside. I tilfælde af driftsfejl eller mangler tager vores kundeservice sig hurtigt af din sag pr. e-mail eller WhatsApp.

Kan jeg returnere et produkt, hvis jeg fortryder?

Ja, du har 14 kalenderdage fra modtagelsen af produktet til at udøve din fortrydelsesret uden at skulle angive nogen begrundelse. Produktet skal returneres komplet og i sin oprindelige stand. Returomkostningerne betales af Electropo: du modtager pr. e-mail en forudbetalt returlabel, og pakken afleveres i en pakkeshop.

Hvad er en luftkøler, og hvem er den egnet til?

En luftkøler (eller fordampningskøler) køler luften ved fordampning af vand. Den bruger meget lidt strøm (cirka 50 til 150 W) og kræver ingen installation. Den er egnet til tørre klimaer eller til lejlighedsvis brug (ventilation om natten). I fugtigt klima eller ved stærk varme er et mobilt klimaanlæg fortsat mere effektivt.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Du kan følge din ordre på den dertil indrettede side på vores websted ved hjælp af dit ordrenummer og din e-mailadresse. Du får også tilsendt et sporingslink fra transportøren pr. e-mail, så snart din pakke er afsendt.